የግላዊነት ፖሊሲ
የመጨረሻ ዝማኔ: 2026-04-01
1. የምንሰበስበው መረጃ
በምዝገባ ጊዜ የሚያቀርቧቸውን የግል መረጃዎች (ስም፣ ኢሜይል፣ የስልክ ቁጥር)፣ የማንነት ማረጋገጫ መረጃ (BVN፣ NIN፣ የመንግስት መታወቂያ) እና የግብይት ውሂብ (የዝውውር መጠን፣ የተቀባይ ዝርዝሮች) እንሰበስባለን። እንዲሁም አገልግሎታችንን ለማሻሻል እና ማታለልን ለመመርመር እንደ IP አድራሻዎች፣ የመሳሪያ መረጃ እና የአጠቃቀም ቅጦች ያሉ ቴክኒካዊ ውሂብን እንሰበስባለን።
2. መረጃዎን እንዴት እንደምንጠቀም
መረጃዎን ዝውውሮችን ለማስኬድ፣ ማንነትዎን ለማረጋገጥ (KYC/AML ተገዢነት)፣ ስለ መለያዎ እርስዎን ለማነጋገር፣ ማታለልን እና ያልተፈቀዱ ግብይቶችን ለመከላከል፣ የሕግ ግዴታዎችን ለማክበር እና አገልግሎታችንን ለማሻሻል እንጠቀምበታለን። የግል መረጃዎን ለሦስተኛ ወገኖች አንሸጥም።
4. ንዑስ-አዘጋጆች
አገልግሎታችንን ለማቅረብ የሚከተሉትን የሦስተኛ ወገን ንዑስ-አዘጋጆችን እንጠቀማለን፦ Sumsub (የማንነት ማረጋገጫ፣ EU/UK)፣ Honeycoin (የክፍያ ማስኬድ እና ምንዛሪ፣ አፍሪካ)፣ Twilio (SMS እና WhatsApp፣ US)፣ Crisp (የቀጥታ ውይይት ድጋፍ፣ EU)፣ Sentry (የስህተት ክትትል፣ US)፣ Cloudflare (CDN እና ደህንነት፣ US) እና Railway (የመተግበሪያ ሆስቲንግ፣ US/EU)። ሁሉም ንዑስ-አዘጋጆች የNDPA እና የGDPR አንቀጽ 28 መስፈርቶችን የሚያሟሉ የውሂብ ማስተናገጃ ስምምነቶች አሉባቸው። ማንኛውንም አዲስ ንዑስ-አዘጋጅ ቢያንስ የውሂብዎን ማስተናገጃ ከመጀመሩ 30 ቀናት አስቀድሞ እንነግርዎታለን።
የንዑስ-አዘጋጆች የውሂብ ማስተናገጃ ስምምነቶች
የእያንዳንዱ ንዑስ-አዘጋጅ DPA ቀጥታ አገናኞች የታተመበት። የህዝብ DPA በሌለበት፣ ገላጭ ማስታወሻ አገናኙን ይተካል።
- Sumsub— Identity verification (KYC/AML) (EU/UK)DPA ይመልከቱ
- Honeycoin— Payment processing and FX (Africa)Bilateral B2B agreement; excerpts available on request from privacy@crosspay.me.
- Twilio— SMS and WhatsApp messaging (US)DPA ይመልከቱ
- Crisp— Live chat support (EU)DPA ይመልከቱ
- Sentry— Error monitoring (US)DPA ይመልከቱ
- Cloudflare— CDN, security, and email obfuscation (US)DPA ይመልከቱ
- Railway— Application hosting (US/EU)Hosting customer terms apply; standalone DPA available on request from privacy@crosspay.me.
5. የውሂብ ደህንነት
ውሂብዎን በኢንዱስትሪ-ደረጃ ኢንክሪፕሽን በትራንዚት እና በእረፍት ላይ፣ ደህንነቱ የተጠበቀ የቁልፍ አስተዳደር፣ የመዳረሻ ቁጥጥሮች እና መደበኛ የደህንነት ኦዲቶች እንጠብቃለን። የባንክ መለያ ቁጥሮች በእረፍት ላይ በሲሜትሪክ ኢንክሪፕሽን ይመሰጠራሉ። እነዚህ እርምጃዎች ቢኖሩም፣ ምንም ስርዓት ሙሉ በሙሉ ደህንነቱ የተጠበቀ አይደለም፣ እና ፍጹም ደህንነትን ላናረጋግጥ እንችላለን።
6. የውሂብ ማቆየት
የግል ውሂብዎን መለያዎ ንቁ እስከሆነ ድረስ እና ከዘጋ በኋላ ለ7 ዓመታት ለፋይናንስ ደንቦች ተገዢ ለመሆን እናስቀምጣለን። የግብይት መዝገቦች በሕግ ለሚያስፈልገው የመቆያ ጊዜ ይቀመጣሉ። የመለያ ውሂብዎ ለሕግ ግዴታዎቻችን ተገዢ ሆኖ እንዲሰረዝ መጠየቅ ይችላሉ።
8. መብቶችዎ
በናይጄሪያ ዳታ ጥበቃ ሕግ (NDPA) መሰረት፣ የግል ውሂብዎን የመድረስ፣ የማረም ወይም የመሰረዝ፣ በማስኬድ ላይ የመቃወም፣ የመረጃ ተንቀሳቃሽነት የመጠየቅ እና ስምምነት የመሰረዝ መብት አለዎት። የEU እና UK ነዋሪዎች በGDPR / UK GDPR መሰረት ተመሳሳይ መብቶች አሏቸው፣ ይህም በብሄራዊ የመረጃ ጥበቃ ባለስልጣን ቅሬታ የማቅረብ መብትን ያካትታል። ከእነዚህ መብቶች ውስጥ ማንኛውንም ለመጠቀም የግል ውሂብ ጥበቃ ኦፊሰራችንን በ privacy@crosspay.me ያግኙ፤ በ30 ቀናት ውስጥ እንመልሳለን።
9. የልጆች ግላዊነት
CrossPay ከ18 ዓመት በታች ለሆኑ ተጠቃሚዎች የታሰበ አይደለም። ከልጆች የግል መረጃ በዕውቀት አንሰበስብም። ከልጅ መረጃ መሰብሰባችንን ካወቅን፣ ወዲያውኑ እንሰርዘዋለን።
10. ለዚህ ፖሊሲ ለውጦች
ይህን የግላዊነት ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናዘምነው እንችላለን። ቁሳዊ ለውጦችን በኢሜይል ወይም በመተግበሪያ ውስጥ ማስታወቂያ ቢያንስ ለውጦች ከመተግበራቸው 30 ቀናት በፊት እናሳውቅዎታለን። ለውጦችን ካደረግን በኋላ የእኛን አገልግሎቶች መቀጠል መቀበልን ይመሰርታል።
11. ያግኙን
ለግላዊነት-ተኮር ጥያቄዎች ወይም የውሂብ መብቶችዎን ለመጠቀም በ privacy@crosspay.me የእኛን የውሂብ ጥበቃ ኦፊሰር ያግኙ ወይም በ CrossPay Limited, Victoria Island, Lagos, Nigeria ይፃፉልን።