Question 1

ገንዘብ ወደ ውጭ አገር እንዴት እልካለሁ?

Accepted Answer

ለCrossPay መለያ ይመዝገቡ፣ የKYC ማረጋገጫን ያጠናቅቁ፣ ሊልኩ የሚፈልጉትን መጠን ያስገቡ፣ የተቀባዩን የባንክ ዝርዝሮች ይጨምሩ፣ እና ዝውውሩን ያረጋግጡ። በካርድ፣ በባንክ ዝውውር፣ ወይም በዋሌት ቀሪ ሂሳብ መክፈል ይችላሉ።

Question 2

የዝውውር ክፍያዎች ምንድን ናቸው?

Accepted Answer

CrossPay 0.1% የመድረክ ክፍያ ሲደምር የምንዛሪ ህዳግ (በኮሪደሩ ላይ በመመስረት 0.5-1.5%) ያስከፍላል። ጠቅላላ ወጪው ከማረጋገጥዎ በፊት ሁልጊዜ ይታያል።

Question 3

ዝውውሮች ምን ያህል ጊዜ ይወስዳሉ?

Accepted Answer

አብዛኞቹ ዝውውሮች በ1-2 የሥራ ቀናት ውስጥ ይደርሳሉ። የማድረስ ጊዜዎች በኮሪደሩ እና በክፍያ ዘዴ ይለያያሉ። ዝውውርዎን ከዳሽቦርድዎ በተጨባጭ ጊዜ መከታተል ይችላሉ።

Question 4

ገንዘቤ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው?

Accepted Answer

አዎ። CrossPay ለሁሉም ግብይቶች የAES ምስጢራዊነት፣ የሁለት-ፋክተር ማረጋገጫ እና በተጨባጭ ጊዜ የማጭበርበር ክትትል ይጠቀማል። የባንክ መለያ ቁጥሮች በእንቅልፍ ላይ የተመሰጠሩ ናቸው።

Question 5

ለማረጋገጫ ምን ሰነዶች ያስፈልጉኛል?

Accepted Answer

በመንግሥት የተሰጠ መታወቂያ (ፓስፖርት፣ የመንጃ ፈቃድ፣ ወይም NIN) እና ሰልፊ ሊያስፈልግዎ ይችላል። ማረጋገጫ ብዙውን ጊዜ ጥቂት ደቂቃዎችን እስከ 1-2 የሥራ ቀናት ይወስዳል።

Question 6

የዝውውር ገደቦች ምንድን ናቸው?

Accepted Answer

ገደቦች በKYC ማረጋገጫ ደረጃዎ ላይ የተመሰረቱ ናቸው። የተረጋገጡ ተጠቃሚዎች በቀን እስከ ₦1,600,000 እና በወር እስከ ₦8,000,000 ሊልኩ ይችላሉ። ከፍ ያሉ ገደቦችን ለመክፈት ማረጋገጫን ያጠናቅቁ።

ድጋፍ

ኢሜይል