Jifunze ni lini unaweza kufuta uhamishaji na jinsi mchakato wa marejesho unavyofanya kazi.
Unaweza kufuta uhamishaji kutoka kwenye dashibodi yako ikiwa bado haujakusanywa.
| Hali | Unaweza Kufuta? | Kinachotokea |
|---|---|---|
| Imeundwa | Ndio | Uhamishaji unafutwa mara moja |
| Inakusanywa | Ndio | Ukusanyaji unasimamishwa, marejesho yanaanzishwa |
| Imekusanywa / Inalipwa | Hapana | Malipo tayari yanaendelea |
| Imekamilika | Hapana | Pesa zimefikishwa |
Ikiwa malipo yako tayari yamekusanywa unapofuta:
Ikiwa uhamishaji utashindwa wakati wa malipo (k.m., maelezo yasiyo sahihi ya mpokeaji), CrossPay itajaribu tena moja kwa moja hadi mara 3. Ikiwa majaribio yote yatashindwa, pesa zako zinarudishwa moja kwa moja na utajulishwa kwa barua pepe.
Ikiwa unahitaji kufuta uhamishaji ambao tayari unaendelea, wasiliana na huduma ya msaada mara moja kupitia widget ya gumzo au barua pepe support@crosspay.me.
Je, makala hii ilikuwa na msaada?