Masharti ya Huduma
Ilisasishwa mwisho: 2026-04-01 · Toleo 1.0
1. Kukubali Masharti
Kwa kufikia au kutumia huduma za CrossPay, unakubali kufungwa na Masharti haya ya Huduma. Ikiwa hukubaliani, huwezi kutumia jukwaa letu. Masharti haya yanajumuisha makubaliano ya kisheria yanayofunga kati yako na CrossPay Limited.
2. Maelezo ya Huduma
CrossPay inatoa huduma za uhamisho wa pesa kupita mipaka, ikiruhusu watumiaji kutuma fedha kutoka Nigeria kwenda nchi zinazosaidiwa. Huduma zetu zinajumuisha ubadilishaji wa sarafu, usindikaji wa malipo, na usimamizi wa wapokeaji. Uhamisho wote unategemea kanuni na mahitaji ya kufuata.
3. Sifa
Lazima uwe na umri wa miaka 18 au zaidi na mkazi wa Nigeria kutumia CrossPay. Akaunti za biashara zinahitaji usajili halali wa biashara. Lazima utoe nyaraka sahihi za utambulisho kwa uthibitishaji wa KYC na kudumisha taarifa sahihi za akaunti wakati wote.
4. Wajibu wa Akaunti
Una wajibu wa kudumisha usiri wa taarifa za kuingia kwenye akaunti yako. Lazima utujulishe mara moja kuhusu ufikiaji wowote usioruhusiwa. Huwezi kushiriki akaunti yako na wengine au kuunda akaunti nyingi. Tunajihifadhia haki ya kusimamisha akaunti zinazokiuka masharti haya.
5. Uhamisho na Malipo
Kiasi cha uhamisho kinategemea vikomo vya kila siku na kila mwezi kulingana na kiwango chako cha uthibitishaji wa KYC. Viwango vya ubadilishaji vinatumika wakati wa muamala na vinatumika kwa muda uliotajwa tu. Mara uhamisho unapoanzishwa na malipo kuthibitishwa, huenda usiweze kurudishwa. Muda wa usindikaji hutofautiana kulingana na marudio na njia ya malipo.
6. Ada na Malipo
CrossPay inakusanya ada za uwazi zinazoonyeshwa kabla ya kuthibitisha kila uhamisho. Ada zinajumuisha ada ya asilimia ya jukwaa na inaweza kujumuisha ada ya kudumu kulingana na njia. Viwango vya ubadilishaji vinajumuisha tofauti juu ya kiwango cha soko la kati. Ada zote zinaonyeshwa wazi kabla ya uthibitisho — hakuna ada zilizofichwa.
7. Shughuli Zilizopigwa Marufuku
Huwezi kutumia CrossPay kwa utakatishaji wa fedha, ufadhili wa ugaidi, udanganyifu, au shughuli yoyote haramu. Huwezi kuzidi vikomo vya uhamisho, kutoa taarifa za uongo, au kutumia zana za kiotomatiki kufikia huduma zetu bila idhini. Ukiukaji utasababisha kusimamishwa kwa akaunti mara moja na kuripotiwa kwa mamlaka.
8. Ukomo wa Dhima
CrossPay haiwajibiki kwa ucheleweshaji unaosababishwa na mitandao ya benki, kizuizi cha udhibiti, au matukio ya nguvu kuu. Jumla ya dhima yetu kwa dai lolote haitazidi ada zilizolipwa kwa muamala mahususi unaohusika. Hatuwajibiki kwa hasara zinazosababishwa na taarifa zisizo sahihi za mpokeaji ulizotoa.
9. Kusitishwa
Upande wowote unaweza kusitisha makubaliano haya wakati wowote. CrossPay inaweza kusimamisha au kusitisha akaunti yako kwa ukiukaji wa masharti haya, shughuli za kutiliwa shaka, au mahitaji ya udhibiti. Baada ya kusitishwa, uhamisho unaosubiri utakamilishwa au kurudishwa kama inavyofaa.
10. Sheria Inayosimamia
Masharti haya yanasimamishwa na sheria za Jamhuri ya Shirikisho la Nigeria. Migogoro yoyote itatatuliwa kupitia usuluhishi huko Lagos, Nigeria, kwa mujibu wa Sheria ya Usuluhishi na Upatanishi.
11. Wasiliana Nasi
Kwa maswali kuhusu masharti haya, wasiliana nasi kwa [email protected] au andika kwa CrossPay Limited, Victoria Island, Lagos, Nigeria.
See also