Pata majibu kuhusu uhamishaji wa kimataifa wa CrossPay — jinsi ya kutuma pesa, ada na viwango, uthibitishaji wa KYC, njia za malipo, na utatuzi wa matatizo.
Cha Kufanya Ikiwa Uhamishaji Wako Utashindikana
Cha kufanya ikiwa uhamishaji wako wa CrossPay utashindikana au kucheleweshwa — sababu za kawaida, jinsi na lini pesa zako zinavyorudi kwako, na kujaribu tena.
Malipo Yamekataliwa — Jinsi ya Kurekebisha
Sababu za kawaida malipo ya CrossPay yanakataliwa — pesa hazitoshi, vikwazo vya kadi, vikomo vya kila siku au 3D Secure — pamoja na hatua za kurekebisha tatizo.
Umetuma kwa Mpokeaji Asiye Sahihi — Cha Kufanya
Cha kufanya ikiwa umetuma pesa kwa mpokeaji asiye sahihi kwenye CrossPay — kufuta wakati unachakatwa, kuomba urejeshaji wa benki, na kuepuka makosa kwa uthibitishaji.