Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-04-01
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez lors de l'inscription (nom, e-mail, numéro de téléphone), de la vérification d'identité (BVN, NIN, pièce d'identité) et les données de transaction. Nous collectons également des données techniques telles que les adresses IP et les informations sur les appareils.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour traiter les transferts, vérifier votre identité, communiquer avec vous, prévenir la fraude, nous conformer aux obligations légales et améliorer nos services. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous protégeons vos données avec un chiffrement 256 bits en transit et au repos, une gestion sécurisée des clés, des contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers. Les numéros de compte bancaire sont chiffrés au repos.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles tant que votre compte est actif et pendant 7 ans après sa clôture pour nous conformer aux réglementations financières. Vous pouvez demander la suppression de vos données sous réserve de nos obligations légales.
7. Vos droits
En vertu de la loi nigériane sur la protection des données (NDPA), vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles, de vous opposer au traitement, de demander la portabilité des données et de retirer votre consentement. Contactez-nous à [email protected].
8. Confidentialité des enfants
CrossPay n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou notification dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.
10. Nous contacter
Pour les questions liées à la confidentialité, contactez notre délégué à la protection des données à [email protected] ou écrivez à CrossPay Limited, Victoria Island, Lagos, Nigeria.
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